В маленьком городке Кёнджу школьница Соён находит старую куклу в заброшенном доме. «Какая красивая», — шепчет она, забирая её. В тот же вечер её младший брат Минхо начинает вести себя странно: рисует жуткие символы на стенах, бормочет на непонятном языке. Мать, Ким Миран, вызывает шамана. Тот осматривает куклу: «Здесь живёт тот, кто ненавидит детей». Кукла исчезает. В доме пахнет гнилью, по ночам слышны шаги. Отец, Пак Чжунхо, разбивает стену — там скелет ребёнка в лохмотьях.
Пак Ха-гён, 27 лет, уставшая от рутины офисная работница из Сеула, решает бросить всё и отправиться в путешествие. С чемоданом, набитым вещами «на всякий случай», она садится на автобус до Пусана. В порту покупает билет на паром до Цусимы. На острове знакомится с японским рыбаком Хироши, который учит её ловить кальмаров. «Ты слишком напряжена, — говорит он, — расслабься». Позже она едет в Киото, где ночует в дешёвом рёкане и пишет открытку подруге: «Я нашла то, чего не знала, что ищу».
В центре сюжета — Ли Джун, бывший детектив, который после личной трагедии переезжает в Боготу, район, где царит хаос. Его соседка, Чон Мина, работает в кафе и знает все местные сплетни. Вместе они пытаются раскрыть тайну исчезновения подростка Сохи. Джун находит старую карту с пометками, а Мина вспоминает странный разговор с пьяным мужчиной у бара. Постепенно они узнают о подпольной сети, связанной с торговлей людьми. Каждый шаг приближает их к опасности.
В центре сюжета — девушка Юн Соён, работающая в кафе. Её жизнь меняется, когда она случайно находит старый телефон. Звонит незнакомец, называющий себя Ким Хёнсу. Он просит её передать информацию о тайной организации «Мальмои». Соён втягивается в шпионские игры, встречает агента Ли Джунхо, который помогает ей разобраться. Действие происходит в Сеуле: переулки, метро, кафе. Диалоги: «Ты знаешь, что это опасно?» — «Я просто хочу вернуться к нормальной жизни». Погони, шифры, скрытые встречи — всё