Мин-хо, 8 лет, живёт в Сеуле с бабушкой. Однажды он находит в булочной говорящее печенье в форме сердца. «Ты меня слышишь?» — шепчет печенька. Мальчик прячет её в карман, боясь, что его примут за странного. Они разговаривают по дороге домой: печенье просит не есть его, а Мин-хо обещает помочь найти того, кто её испёк. В пекарне старик Ким вспоминает рецепт своей покойной жены. «Это её почерк», — говорит он, разглядывая узор на глазури.
Пак Хёджин, 28 лет, работает в маленьком кафе в Сеуле. Однажды она находит старый дневник матери, где та пишет: «Если бы я не вышла за твоего отца…» Хёджин решает разыскать бывшего возлюбленного матери — Чха Минхо, владельца строительной фирмы. Встреча приводит к ссоре: «Вы разрушили её жизнь!» — кричит она. Минхо, потрясённый, начинает помогать ей. Они ездят по городу, ищут старых знакомых. В парке находят фотографию: молодая мать Хёджин смеётся, обняв Минхо. «Значит, не всё так просто», —
Минджун, 28 лет, работает в маленьком кафе в Сеуле. Его мать постоянно сравнивает его с Джисуном, сыном своей подруги. Джисун — успешный врач, живет в престижном районе. Однажды Минджун случайно встречает Джисуна в парке. Тот признается, что ненавидит свою работу и мечтает стать художником. Они начинают встречаться тайно, обсуждая свои мечты за чашкой кофе. Мать Минджуна узнает об их дружбе и устраивает скандал. В итоге оба решают бросить то, что навязали им другие, и начать жить для себя.
В центре сюжета — хирург Ли Минхо и медсестра Ким Соён, работающие в переполненной больнице Сеула. После массового отравления в кафе "Солнечный день" поток пациентов резко возрастает. Минхо, уставший после ночной смены, кричит: "Где анализ крови?!" Соён, протирая лоб рукой, отвечает: "Лаборатория завалена". В коридорах — очередь из кашляющих людей, дети плачут. Врачи спорят о приоритетах лечения. Минхо решает оперировать подростка без согласия родителей. Соён